Как сократить бюджет на мобильную связь

МТС снижает тарифы

— Планируете ли вы снижать тарифы на связь?

— Недавно МТС вывела новое оптимальное для экономии предложение — тариф «Супер Ноль». Эту программу вполне можно назвать нашим антикризисным решением вопроса сокращения расходов на сотовую связь для сотен тысяч абонентов МТС в Челябинской области. Тариф предусматривает единую стоимость звонков на любые направления Челябинской области. Он поможет абонентам оптимизировать затраты на связь и при этом продолжать общаться в привычном режиме.

Основные преимущества тарифа — возможность бесплатно общаться каждую четную минуту разговора при звонках на любые направления Челябинской области, 1 рубль 55 копеек за первую и все последующие нечетные минуты разговора с абонентами всех операторов Челябинской области, на мобильные телефоны абонентов МТС других регионов России — 3 рубля.

— Интересно! А как можно подключиться к этому тарифу?

— Подключиться к этому тарифу можно в любом салоне-магазине МТС или дилерских салонах связи и точках продаж. Перейти на тариф также можно через Интернет, воспользовавшись сервисом «Интернет-помощник» на сайте www.ural.mts.ru или со своего мобильного телефона, воспользовавшись сервисом «Мобильный помощник» по номеру 111-721. Стоимость перехода — 60 рублей.

Кроме введения этого тарифного плана мы снизили роуминговые тарифы на самых популярных туристических направлениях, запустили программу «Прогрессивный годовой контракт», который дает возможность скидки от 15 до 25% на услуги связи.

Очень актуальна на сегодня программа «Свой круг», предлагаемая сотрудникам компаний — корпоративных клиентов МТС, их друзья и родственникам. С согласия компании — корпоративного клиента МТС, родственники и друзья сотрудника компании могут участвовать в программе «Свой круг» и пользоваться льготным корпоративным тарифом. Так что, если у Вас есть возможность подключиться к этой программе — серьезная экономия средств гарантирована.

— Добрый день! Я являюсь абонентом МТС более 6 лет, имею 4 телефона с вашими SIM-картами. Для тех, кто пользуется вашими услугами такое продолжительное время, предусмотрены скидки или бонусы?

— Совсем недавно мы проводили акцию для тех, кто вместе с нами с августа 2002 года. Разыгрывались призы, рассылались смс-сообщения с поздравлениями.

— Да, я получил такое, было очень приятно!

— Сегодня мы подготовили программу «Прогрессивный годовой контракт», которая позволяет нашим постоянным абонентам получать скидку на услуги от 15% до 25%. Я приглашаю вас к нам в офис, чтобы стать участником этой программы.

— Эта программа распространяется на все тарифы или есть какие-то ограничения?

— Программа рассчитана на все тарифы.

— Здравствуйте, подключался к вашему оператору довольно давно, плачу немало, а ходить, вникать в новые тарифы нет времени. Как часто нужно менять тариф, и имеет ли это значение?

— За тарифными планами я рекомендую следить. МТС очень гибко подходит к тарифной системе, постоянно снижает цены, предлагает новые бонусные программы, ориентируясь на потребности клиента. Таким образом, следя за изменениями, вы можете значительно экономить, кроме того, могут появиться услуги, которые для вас интересны. Узнать обо всех изменениях можно на сайте www.ural.mts.ru, в справочной службе МТС (по номеру 0890) или зайти в наши салоны-магазины, где грамотные консультанты подробно и понятно объяснят вам условия того или иного тарифа и расскажут о новинках. Понятно, что времени не всегда хватает, но периодически раз в полгода-год лучше смотреть, что нового появилось.

— Когда-то была SIM-карта МТС. Сегодня пользуюсь услугами другого оператора, поскольку ниже тарифы. Но, по отзывам, качество связи у вас лучше. Какой тариф на сегодня у вас наиболее выгодный?

— В основном вы совершаете местные звонки или часто общаетесь по межгороду?

— Звоню в основном в городе, но часто выезжаю в Снежинск.

— На сегодня самый популярный и актуальный именно для Вас тариф «Супер Ноль». Как я уже говорил, он не предусматривает абонентской платы, а каждая четная минута разговора бесплатна. Подключиться можно в любом салоне-магазине МТС.

Вопросы роуминга

— Летом собираюсь в Египет. Все операторы поднимают цены на международные звонки, поднимется ли у вас цена на эту услугу?

— Прежде всего, позвольте Вам пожелать хорошего отдыха. Недавно мы провели оптимизацию своих тарифов на международный роуминг, проанализировали какие страны наиболее популярны. В Европе такими странами стали Болгария, Греция, Испания, Италия, Кипр, Словакия, Словения, Хорватия, Финляндия, Черногория, Чехия, Турция; на ближнем Востоке — ОАЭ, Израиль; в Африке — Тунис и Египет; в Юго-Восточной Азии — Китай, Таиланд и Гонконг. Стоимость исходящих вызовов в Россию, а также всех входящих вызовов при нахождении в Египте снизилась на 60% и составляет 49 руб. за минуту.

— Добрый день, меня зовут Ольга. Часто езжу по командировкам в Москву и бываю за границей, сама подключена к МТС. На разговоры трачу около тысячи рублей в месяц. Как сократить расходы на связь?

— Какой у Вас тарифный план?

— Подключалась достаточно давно — уже не вспомнить.

— Могу порекомендовать Вам тарифный план «Макси». За абонентскую плату 690 рублей предоставляется 250 минут местных направлений. При этом звонки абонентам МТС Челябинской области будут бесплатны. Если вы часто путешествуете по стране, вы можете воспользоваться специальными услугами, которые помогут сократить расходы на мобильную связь и сделают ваши поездки комфортнее.

Так, с 6 марта действует услуга «Все регионы России», которая позволяет в поездках по России общаться с абонентами МТС «домашнего» региона по домашним тарифам. Стоимость подключения этой услуги 55 рублей, абонентская плата 1 рубль в сутки.

Строительство сети, качество связи

— Живу в Челябинске в районе кинотеатра «Аврора». В последнее время стала прерываться связь, приходится часто перезванивать. С чем связаны помехи и будет ли это устранено?

— Да, проблема нам известна. Я приношу свои извинения за временные неудобства. Скоро ситуация изменится. В прошлом году МТС вела очень активное строительство сети в регионе, построили более 100 базовых станций. Сейчас идут работы по «встраиванию» этих станций в существующую структуру. Наши технические специалисты выявляют проблемные зоны обновленной сети для последующего улучшения ее работы и делают все возможное, чтобы минимизировать при этом возможные неудобства для абонентов. Подчеркну, что это временные профилактические работы — они завершатся через две недели, и качество связи станет еще лучше, чем было раньше. А пока мы просим своих абонентов оперативно сообщать, если вы столкнулись с трудностями при пользовании нашими услугами на адрес: info@ural.mts.ru. Ваша информация, действительно, поможет нам сделать сеть лучше.

Интернет-вопрос

— У вас есть в продаже 3G — модемы. Работают ли они в области?

— Да, они работают по всей области, но наиболее высокие скорости в Челябинске и Магнитогорске, где работает сеть 3G (до 3,6 Мбит/сек). На ближайшее время в наши планы входит и дальше активно развивать сеть «третьего поколения». На очереди Златоуст и Миасс. Но там, где не работает 3G, вы будете выходить в сеть по технологии GPRS/EDGE.

— Добрый день. Звоню из села Канаши, пользуюсь мобильным Интернетом. Но расценки очень высокие. Будете ли вы снижать тарифы?

— Да, скоро будет запущен ряд опций, которые позволят снижать затраты активным пользователям Интернета. Но и сейчас мы предлагаем цены вполне конкурентные со многими провайдерами, предоставляющими услуги Интернета, в том числе и проводного. Как вы платите за Интернет?

— Плачу за трафик.

— На сегодня прекрасный для Вас вариант — специальная программа «МТС Коннект» — это комплект из РС-карты или USB-модема для мобильного доступа в Интернет и тарифного плана «Коннект», предназначенного для передачи данных и включающего в себя большие пакеты трафика по выгодным ценам. К этому мы предлагаем специальную цену на оборудование — модем можно приобрести по цене от 990 рублей. Кроме того, абоненты любых тарифов могут подключить услугу «Безлимитный ночной Интернет» и получить неограниченный доступ в сеть Интернет в ночное время.

О сложностях перехода

— Я хотел бы перейти на вашего оператора, но для меня очень сложно сменить уже существующий номер. Как вы можете мне помочь?

— Буквально в течение двух недель мы запустим услугу «Мой новый номер МТС». Вы сможете подключить эту услугу, и людям, которые будут вам звонить, будет отправляться SMS-сообщение с вашим новым номером. Ждем вас с нетерпением в числе наших клиентов.

Как устроиться на работу в МТС

— Здравствуйте, Вячеслав Венальевич. Как можно устроиться к вам на работу?

— Вышлите свое резюме на адрес laf@chel.mts.ru. Несмотря на то, что сейчас большого набора не происходит, движение кадров всегда существует. Какая именно должность Вас интересует?

— Работа в технической службе.

— Прекрасно! Люди растут, уезжают в Москву, Екатеринбург, бывает, места освобождаются. Для того, чтобы долго не искать замену, у нас есть база, к которой мы обращаемся каждый раз при возникновении дефицита в кадрах.

— А есть шанс устроиться к вам на работу сразу после вуза?

— Опыт работы мы, конечно, приветствуем, но к молодым специалистам относимся очень лояльно. В нашей команде есть молодые сотрудники, которые за короткий период (3-4 года) достигли высоких показателей в работе и заняли серьезные должности.

— А на практику к вам прийти можно?

— Мы организуем практику. В любом случае необходимо прислать нам свое резюме.

— Спасибо, обязательно отправлю.

СПРАВКА «КП»

8 800 333 08 90www.ural.mts.ruinfo@ural.ru