Boom metrics
Общество9 марта 2011 22:00

Жительницу Магнитогорска чуть не убило в супермаркете: на нее полетели коробки с соком

Ольга Туманова подала на магазин в суд и выиграла
Тележка с товаром так и стоит посреди торгового зала…

Тележка с товаром так и стоит посреди торгового зала…

Рядовой поход в супермаркет для 40-летней Ольги Тумановой закончился на больничной койке. В тот злополучный день женщина забежала после работы за покупками. Дорогу в хлебный отдел перегородила грузовая тележка, доверху забитая товаром. Вокруг суетилась продавец. Ольга решила обойти преграду слева. Но едва она поравнялась с тележкой, двухметровая пирамида из коробок с напитками накренилась в ее сторону и рухнула.

— Пакет с соком прилетел мне в бедро, я потеряла равновесие, упала на пол и сильно ушиблась головой о холодильник, — вспоминает пострадавшая. — Незнакомые люди

помогли мне подняться. Я сделала несколько шагов и потеряла сознание…

Администратор магазина вызвала «Скорую». Ольгу увезли в больницу с диагнозами «сотрясение мозга» и «ушиб бедра».

— Я сразу решила, что так это дело не оставлю, — говорит Туманова. — Из-за травмы я много потеряла в зарплате. Профессия у меня сложная и опасная — машинист компрессорных установок. Из-за моего диагноза меня отстранили от работы в экстремальных условиях на три месяца! Родные посоветовали написать иск в суд.

Свои страдания женщина оценила в 100 тысяч рублей.

На суде продавец «опасного» магазина попыталась во всем обвинить Ольгу. Она пояснила, что сняла с товара упаковочную стяжку и отвлеклась на 10 минут. А покупательница в это время сама задела коробки, и они упали.

— Могла бы и в другом месте обойти тележку! — возмущалась работница торговли.

Правда, свидетели происшествия были другого мнения. Они-то видели, что к коробкам Ольга не прикасалась.

— Согласно правилам продаж, если разгрузка товара происходит в общедоступном для покупателей месте, в данном случае в торговом зале магазина, тележку необходимо отгородить запрещающей лентой, чтобы обеспечить безопасность покупателей, — говорит юрист Александр Степанов.

Суд встал на сторону покупательницы. Однако ее иск удовлетворил лишь частично. Сумму в 100 тысяч рублей посчитали завышенной, и обязали взыскать с магазина в качестве компенсации морального вреда 20 тысяч рублей.

— В любом случае я довольна решением, — говорит Ольга Туманова, — думаю, оно станет хорошим уроком для всех супермаркетов.

P.S. Мы решили заехать в злополучный магазин, чтобы проверить, как теперь там разгружают товар. Оказалось, продавцы урок не усвоили. Посреди торгового зала по-прежнему стоит переполненная тележка. Только на этот раз в ней коробки с водкой…