История обмана потребителя: серьезный повод поменять охрану

История обмана потребителя: серьезный повод поменять охрану

Игорь Вишняков, президент группы предприятий «Максимум».

Такое явление, как обман потребителей, часто встречается не только в торговле, но и в сфере охранного бизнеса. В Челябинске в последнее время недобросовестные ЧОПы придумывают все больше уловок, чтобы получить с клиента дополнительный доход. По словам члена координационного совета по взаимодействию с охранными структурами при ГУВД Челябинска, президента группы предприятий «Максимум» Игоря Вишнякова, одним из самых распространенных способов обмана в охранном бизнесе являются скрытые платежи.

«Сюда можно отнести и так называемые штрафы за неправильную постановку на охрану, и ложный вызов и прочее, — отмечает Игорь Вишняков. — При этом недобросовестному предприятию ничего не стоит посылать к вам ГБР, даже если вы не нажимали тревожку. Три выезда ГБР за сутки по таким «ложнякам» — и зарплата охранников на маршруте отработана. Совсем недавно директор одного из ресторанов признался мне, что на таких штрафах платит вторую абонентскую плату».

Еще одна уловка — акция «подключи объект и будешь охраняться полгода за 352 рубля в месяц». Помните, предприятие создается для извлечения прибыли, а не для спонсорских целей — это закреплено уставом. Через некоторое время собственнику поступит уведомление о повышении абонентской платы, при этом сумма будет выше среднерыночной, дабы компенсировать убытки. После такого стоимость охраны вам никто не уменьшит, в итоге придется платить гораздо больше. Не верьте таким «фокусам». У клиентов группы предприятий «Максимум» всегда одна стоимость и она гарантирует стабильность.

Следующий обман — представление заведомо искаженной информации по стоимости монтажа и оборудования. В процессе работы клиенту навязывают установку дополнительного оборудования, увеличивающего общую стоимость чуть ли не в два раза. А менять подрядчика уже поздно — деньги оплачены, да и штрафные санкции при отказе кусаются.

Продавать вам оборудование, извлекая при этом прибыль, ЧОП не имеет права, поэтому между вами и охраной встают сторонние организации, занимающиеся этим.

«ЧОП «Максимум» исключает возможность торговой накрутки, — говорит Игорь Вишняков. — Но даже при этом мы, получая оборудование от производителя, наблюдаем, как некоторые предприятия умудряются «впарить» потребителю датчики низкого качества по стоимости качественных производителей. В этом случае я вспоминаю Карла Маркса: если у капиталиста будет возможность заработать 200-300% прибыли — он ее не упустит».

Самые массовые и сложно раскрываемые преступления — это кражи имущества. По криминальной статистике они составляют треть всех преступлений. Можно привести пример, когда в Челябинске ограбили ювелирный магазин «Cor», который находится на первом этаже Дома Быта по улице Васенко, 96.

Воры забрались в это помещение ночью, для чего взломали решетку окна. Они проникли в ювелирный отдел магазина, вскрыли два сейфа и выгребли все, что там находилось, а именно: ювелирные изделия и деньги на сумму 4,5 миллиона рублей. Хозяин обнаружил взломанные сейфы на следующий день утром, придя на работу. А ведь и это помещение охранялось.

О подводных камнях в охранном бизнесе и о том, как их избежать мы продолжим рассказывать в следующем материале. Конечно главная рекомендация — будьте внимательны при выборе того с кем заключаете договор охраны.

Группа охранных предприятий Максимум

«Максимум» работает индивидуально с каждым!

И каждому клиенту мы стараемся подобрать самые оптимальные компоненты для системы охраны в зависимости от площади помещений, ценности имущества, или графика работы.

Мы заинтересованы в обратной связи с каждым нашим клиентом. Для отзывов и предложений на сайте есть специальный раздел «Контроль качества».

Там Вы можете оставить свои отзывы и п ожелания, пожаловаться руководству, получить ответы на вопросы по будущей охране Вашей квартиры, дачи, магазина, дома, по установке охранной сигнализации, тревожной кнопки или системы пожарной охраны.

Для того, что бы сделать заказ прямо сейчас, необходимо:

1. для юридических лиц — позвонить по телефону 231-96-16.

2. для тех кому необходимо обеспечить охрану квартир 235-11-11

3. Либо пройти по ссылке и воспользоваться сервисом онлайн-заказа.

Официальный сайт группы компаний «Максимум».

АДРЕСА

Группа охранных предприятий Максимум.

Головной офис — 454081, Челябинск, ОАО «ЧЭМК», уч. №1, стр. №9;

доп. офис ул. С. Юлаева, д.17, тел.: (351) 235-11-11 (подключение физических лиц);

доп. офис: ул. Чайковского, д. 15, тел.: (351) 231-96-16 (подключение юридических лиц).

Филиалы:

г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса, д.138, тел.: 8 (3519) 47-67-67;

г. Миасс, ул. Калинина д.13, офис 604, тел.: 8 (3513) 28-47-47;

г. Златоуст, ул. Парковый проезд д.3а, офис 604, тел.: 8 (3513) 63-40-07;