«Газпром межрегионгаз Челябинск» разработал для своих абонентов — физических лиц — новый удобный сервис — «Личный кабинет» (www.gazprom74.ru или www.gazchel.ru). Он прост и доступен в использовании. Вся необходимая информация есть в вашем Личном кабинете — в вашем персональном офисе ООО «Газпром межрегионгаз Челябинск».
С помощью Личного кабинета вы можете:
Информация в Личном кабинете обновляется ежедневно.
Как зарегистрировать свой Личный кабинет?
Использовать свой Личный кабинет очень просто. Для начала нужно пройти простую процедуру регистрации: ввести фамилию (владельца лицевого счета) — номер лицевого счета абонента (10 знаков) — пароль.
Если сообщите адрес электронной почты или номер сотового телефона, то сможете получить уведомление о принятии данных.
Для вашего удобства поставщиком газа обеспечены различные способы передачи показаний счетчика.
Быстро и удобно передавать показания счетчиков можно при помощи СМС-сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 8-90-90-90-52-25 в следующем формате: 10-значный номер лицевого счета (тире) цифры показания на газовом счетчике.
В ответ вам придет СМС о результатах принятия показаний. Если вы вдруг получили сообщение об ошибке — проверьте правильность лицевого счета.
Также вы можете написать электронное письмо на адрес counter@gazprom74.ru с текстом в том же формате, что и в СМС-сообщении (номер лицевого счета и показания на газовом счетчике).
Кроме того, вы можете сообщить показания:
Передавайте показания счетчика любым удобным для вас способом 1 раз в месяц ежемесячно!
Это надо знать!
1. Опломбируйте счетчик! При установке прибора учета газа помните, что расчеты по нему начнутся только после опломбирования места присоединения счетчика к газораспределительной сети пломбой поставщика газа. Вызовите контролера ООО «Газпром межрегионгаз Челябинск» для опломбирования.
Поставщик газа обязан произвести опломбировку места присоединения счетчика к газораспределительной сети в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявки (оформить заявку можно по любому из телефонов, указанных в квитанции на оплату газа или договоре на поставку газа). Необходимые номера вы сможете найти и на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Челябинск» (www.gazprom74.ru).
При этом не забывайте согласовать с контролером дату и время проведения опломбирования.
После установки пломбы составляется соответствующий акт в двух экземплярах, в котором фиксируются показания счетчика на момент опломбирования. Именно с этих показаний и начнутся расчеты по счетчику.
2. Сохраняйте паспорт счетчика! По нему вы можете определить все характеристики счетчика, дату производства и срок очередной поверки.
3. Не пропустите дату окончания поверки счетчика! После окончания срока поверки счетчик должен быть поверен или заменен на новый. В период между окончанием срока поверки и установкой поверенного (нового) счетчика определение потребленного объема производится по установленным нормативам.
Поверку газового счетчика в Челябинской области можно произвести в следующих организациях:
4. Используйте термокорректор! В случае установки счетчика на улице рекомендуем использовать счетчик со встроенным термокорректором — устройством, автоматически приводящим объем газа к нормальным условиям. При установке на улице газового счетчика без такого устройства к его показаниям применяются температурные коэффициенты, утвержденные Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, которые указываются в квитанции на оплату газа (подробную информацию смотрите на сайте компании).
5. Своевременно производите оплату потребленного газа! Помните, что в случае неоплаты или неполной оплаты абонентом потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа.