Когда нужно менять домофон?
Домофонные системы призваны сделать дом безопасным.
Недавно одна из компаний вошла на рынок с проектом «Безопасный город». Однако Челябинск не является криминогенным регионом. В нашем городе 95% домов обеспечены системами безопасности, домофонами, которые способствовали снижению уровня преступности против частной собственности.
Людмила Николаева.
— Сегодня многим челябинцам предлагают установить видеодомофоны. Подобным оборудованием располагает и наша компания, — продолжает генеральный директор Группы компаний «Факториал» Людмила Федоровна Николаева. — Мы так же устанавливаем видеосистемы, поэтому, как эксперты, можем сказать, что есть несколько моментов, которые препятствуют широкому распространению таких систем на рынок:
* Прежде всего мало установить видеодомофон на входной двери, чтобы эта система работала в полную мощь, необходимо установить аналогичное оборудование в квартире. То есть должна быть не просто трубка, а видеоэкран, его стоимость составляет 2 — 3 тыс. рублей для каждой квартиры. Возможно, несколько человек в подъезде и готовы приобрести такие квартирные экраны, но бремя содержания подъездного видеодомофона будут нести все жильцы.
* Необходимо иметь мощнейшую систему хранения информации — видеозаписи телекамер должны поступать на сервер и храниться там в течение долгого времени. Безусловно, в индивидуальных проектах это можно обеспечить. Но когда проходит массированная установка видеодомофонных систем, то где хранить эту информацию? Боюсь, на сегодня ни одна компания с этим не справится. Кроме того, некоторые компании декларируют срок «видеопамяти» — неделя. Но и этого мало, к примеру, а если семья уехала на 2 — 3 недели в отпуск?
* Чтобы обслуживать такие видеосистемы, необходим большой штат хороших специалистов. А мы видим, что компания, которая активно предлагает и устанавливает эти системы, пока еще только набирает персонал.
Андрей Савиновских.
— Сегодня на рынке домофонных систем с одной стороны представлены компании — производители оборудования, продукция которых доступна всем, а также фирмы, которые устанавливают и обслуживают оборудование наиболее подходящие под требования защиты и безопасности, — говорит директор компании «Интэк-сигнал» Андрей Васильевич Савиновских. — Наша компания «Интэк-сигнал» является одним из наиболее крупных поставщиков оборудования систем безопасности на Южном Урале. «Интэк-сигнал» работает по обеспечению системами безопасности объекты соцкультбыта, к примеру, детских садов. Мы сотрудничаем практически со всеми производителями и в том числе с производителем отечественных домофонов «Цифрал». Сейчас в Челябинске появилась компания «Цифрал-сервис», которая предлагает монтаж и обслуживание продукции завода «Цифрал». То есть ничего нового не появилось. Это оборудование уже давно представлено на нашем рынке.
Бесконтактные ключи
— Наша компания является крупнейшим поставщиком домофонов и дополнительного оборудования к ним, — говорит генеральный директор Группы компаний «Факториал» Людмила Федоровна Николаева. — Наши приборы стали эталоном надежности и качества, они имеют антивандальное исполнение и работают в любых климатических условиях. Филиалы компании есть во многих крупнейших городах России. Большая часть оборудования, которое использует «Факториал», является собственными разработками компаний, и на это оборудование получены патенты и авторские свидетельства. В рамках наших договорных отношений с клиентами мы постоянно модернизируем наше домофонное оборудование. К примеру, сейчас компания «Факториал» предлагает своим абонентам заменить бесплатно существующий домофон на более усовершенствованную бесконтактную модель с новейшей технологией считывания RFIT, которой нет аналогов в России. Принципиальное отличие — высокая надежность: ключи не размагничиваются, обладают индивидуальным номером на каждую квартиру. В случае утери можно его заблокировать.
По желанию абонентов можем установить на подъезд видеокамеру с возможностью просмотра изображения как в дневное, так и в ночное время суток. С таким устройством вы можете не только слышать, но и видеть, кто к вам пришел.
Как обезопасить двор?
Что же касается конкурентных взаимоотношений между компаниями, то хотелось бы упомянуть проект «Безопасный двор», который является примером взаимовыгодного сотрудничества двух конкурентов:
Виталий Зиновьев.
— Программу «Безопасный двор» мы начали реализовывать несколько лет назад, — говорит коммерческий директор Группы компаний «Факториал» Виталий Юрьевич Зиновьев. — Мы предложили нашим абонентам создать систему безопасности дворовых территорий. Она предусматривает ограждение двора, установку распашных ворот, калитку с домофонной системой. Одним ключом клиент может открывать ворота, калитку и двери своего подъезда. Также мы устанавливаем специальные кнопки с ключами для экстренных служб. Для пожилых и престарелых кнопки открывания дверей для бригад «Скорой» установлены прямо в квартире. Такие проекты реализуются нашими совместными усилиями с компанией «Интэк-сигнал», таким образом это демонстрирует партнерские взаимоотношения фактически между конкурентами. Нашими конструкторами был разработан блок сопряжения, который свел оборудование разных производителей в одну систему. Это выгодно и самим клиентам, поскольку позволило получить уникальную систему безопасности, без замены оборудования одного производителя на другого, что вызвало бы дополнительные затраты.
Игорь Кудрявцев.
— Проект «Безопасный двор» набирает популярность, — добавляет начальник отдела монтажа и обслуживания компании «Интэк-сигнал» Игорь Николаевич Кудрявцев, — ведь это позволяет установить видеонаблюдение и за прилегающей к дому территорией, детской площадкой, парковкой. Причем, если огорожен один дом, но в нем 28 подъездов, то на калитке устанавливается специальные блок, который связывает с квартирами любого подъезда.
КСТАТИ
Домофон в доме может быть только один
Вадим Борисович Борисов, начальник управления ЖКХ администрации г. Челябинска:
Вадим Борисов.
— Безусловно, конкурентная борьба должна быть. Увеличение игроков на рынке выгодно самим потребителям. Но администрация города выступает за то, чтобы конкурентная борьба велась в рамках законодательства, потому что мы видим примеры, когда домофон вырезается самым варварским способом. Это чистой воды противоправные действия, поскольку он является собственностью либо обслуживающей организации, которая его безвозмездно установила, либо находится в общедолевой собственности жильцов.
Варианты законной установки:
1. Если существует непосредственное управление, то жильцы сами могут поучаствовать в выборе поставщика. Единственное — надо заручиться согласием большинства жителей дома. Желательно, чтобы это было оформлено документально.
2. К сожалению, редко бывает, когда жильцы настолько инициативны, что сами выбирают домофонную компанию. Довольно сложно собрать всех владельцев квартир в подъезде, чтобы решить этот вопрос. Тогда возможен вариант, когда жильцы наделяют управляющую компанию полномочиями по поиску и заключению договоров с поставщиками и сервисными организациями по установке и обслуживанию систем безопасности.
ЦИФРА
5% домохозяйств не охвачены домофонными компаниями. Как правило, это малоэтажные дома, отдаленные районы, поэтому их обслуживать нерентабельно. Именно поэтому новая компания, заходя на рынок, не стала занимать свободную нишу, а попыталась перекроить уже сложившийся рынок.