Скидочный купон: благо или лохотрон?

— Надо брать, дочки, у меня скидка на эти босоножки.

Хотя бы раз в неделю ходить в кино и ресторан, регулярно посещать салон красоты, заниматься танцами и пойти на курсы английского — для многих это слишком дорого. Но все стало возможным, благодаря сайтам скидок типа «Биглион», «Групон» и др. Пользоваться модными услугами и даже исполнить свою мечту за 50, а то и 10% от обычной стоимости по карману даже бедному студенту. Но не все довольны халявой — в Интернете полно рассказов о том, как их обманули. Корреспондент «Комсомолки» попыталась разобраться, почему это происходит.

Про бесплатный сыр

Сама я пользуюсь скидочными сервисами более года. Подписалась на рассылку, и новые предложения приходят мне на почту каждое утро. Уже не раз стриглась в парикмахерской за полцены, а на днях отпраздновала день рождения в ресторане со скидкой на меню в 50%. Если нужен маникюр, не спешу бежать в ближайший салон, а открываю любимые сайты — там таких предложений пруд пруди, обязательно найдется что-то рядом с домом или работой. Так зачем платить больше?

Благодаря заманчивым предложениям я открыла для себя скалодром. А если б не халява, может, никогда бы и не решилась попробовать. Так же нашла любимого парикмахера. А это и есть главная цель проекта с точки зрения продавца — при помощи скидки привлечь нового покупателя и сделать его постоянным.

Поначалу доверия к подобным сервисам было немного. Оно и понятно: у одних деньги не дошли, другим сказали, что ваш купон уже кем-то был использован. Потом пиццерия кинула массу людей, сначала продав купоны, а потом решив, что на скидках разорится. Но со временем они совершенствовали свои условия и системы контроля, и сейчас осечек практически не бывает. Если только покупатели купонов сами действуют правильно.

Дешевые суши три дня ждут

На что же сегодня жалуются клиенты?

— Цены изначально завышаются, а потом якобы с них делается скидка. В условиях акций часто опускаются важные детали. Скидки на путешествия — в 99% случаев просто обещания. Всегда можно найти тур по цене дешевле, чем с их якобы 50% скидкой, — пишет челябинка в книге отзывов на одном из сайтов скидок.

Действительно, такие предложения-обманки бывают. Но, отсеяв их, можно найти и очень выгодные акции.

Или вот еще пример: пришел в магазин, а продавец разводит руками, мол, никаких акций не проводим. Вероятно, он еще не успел получить указаний от начальства. Ну или с луны свалился. Попросите администратора.

Заказали суши, а доставка опаздывает — к кому на два часа, а к кому и на два дня. Дело в том, что некоторые компании не справляются с увеличивающимся в разы количеством заказов и, судя по отзывам, не только задерживают доставку, но и хуже готовят. А некоторые могут и вовсе отказать в обслуживании, якобы они не успевают, а потом и акция кончилась…

Чтобы ничего такого с вами не случилось, воспользуйтесь нашими советами и наслаждайтесь халявой.

СОВЕТЫ

1. Желательно позвонить в фирму, рекламирующуюся на сайте скидок, и уточнить условия акции, если они прописаны не четко: на что конкретно распространяется скидка, не придется ли доплачивать, сроки акции указаны включительно или нет и так далее.

2. Узнайте, сколько стоит подобный товар или услуга без скидки в этой и других компаниях. Сравните цены.

3. Если требуется предварительная запись, определитесь и позвоните в фирму как можно скорее. Чем выгоднее предложение — тем больше клиентов. Если протянуть, есть риск вообще не попасть во время акции, и купон пропадет.

4. Если купонов на доставку еды (суши, пиццы, бизнес-ланчей) продано очень много, стоит хорошо подумать, перед тем как кликнуть «купить».

И все же подстраховаться на 100% не получится. Всегда есть человеческий фактор. Но если вас плохо обслужили, считайте, что фирма себе же сделала хуже. Ведь в таком случае теряется смысл рекламной акции — клиенты, оставшиеся недовольными услугой по акции, за полную стоимость не придут и подавно. К сожалению, есть глупые люди, которые считают, что за полцены и стараться не стоит. Некоторые, услышав, что клиент с купоном, тут же меняют улыбку на пренебрежительный взгляд. Фирма с таким отношением к своим клиентам долго не протянет. А есть компании, которые и за полную стоимость плохо работают. Тогда и вовсе стоит порадоваться, что не потратили на них много.

Популярные сайты скидок

kupikupon.ru

kupibonus.ru

biglion.ru

groupon.ru

gilmon.ru

myfant.ru

vigoda.ru

kupongid.ru

kuponator.ru